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反馈查询

  • 班主任怎样查询本班学生的账号,以及给忘记密码的学生重置密码?

    答:

    班主任老师登录平台后,空间首页,自己头像名字下面有所在班级,点击班级名字链接,跳转到“班级空间”页面,如果是这个班级班主任老师,在班级空间右侧会有一个“班级管理”按钮,进入“班级管理”,页面,点击左侧导航中“用户管理”下面的“成员管理”,在“班级学生”列表中,可以查询到班内学生的账号信息,在列表中选择学生,点击上方的“重置密码”按钮。

  • 教师账号注册成了学生账号,可以修改为老师身份吗?

    答:

    用户类型目前不支持切换。如有需要,请重新申请账号。

  • 手机号收不到验证码?

    答:

    如果是在注册时:

    1、确认手机号短信接收是否正常,在手机垃圾信箱或者黑名单中查找;

    2、今日操作发送多少次,一般一个号连续操作3次后就不会再发短信  需隔天再试建议换个手机号试试;

    3、也有运营商刚开放的较新的号段,需上报给技术部门添加号;

  • 请问输入邮箱和手机可以登入吗?

    答:

    如果绑定了邮箱或手机,是可以使用邮箱或手机作为用户名来登录的。

  • 个人账号被锁定怎么办?

    答:

    请联系学校管理员解锁。

  • 登录提示用户不存在?

    答:

     请联系学校管理员查询自己的账号。

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