家长和家庭教育是提升学校教育质量的重要教育资源和驱动力，在中学生的教育培养过程中，为了取得家长的配合、支持，班主任积极主动地做好学校与家长的沟通工作显得尤为重要。家校合作能否成功，能否最大限度地发挥作用，要受到多方面因素的影响。其中，班主任与家长沟通的方式和效果是一个十分重要的的因素。

一、要与家长有很好的沟通，首先要鼓励家长采用多种形式与班主任沟通

沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件。但由于各种原因，如工作忙或不好意思给班主任添麻烦等，不少家长很少主动与班主任沟通，这对家校共育十分不利，也不利于班主任工作。因此，要鼓励家长采用多种形式与班主任沟通。

二、在与家长交流的过程中，在言语中要显示喜爱他的孩子

在和家长交谈的时候，不管学生的表现如何，应首先讲出学生的几条优点，任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好，几句夸奖的话会拉近与家长的距离。要批评学生，可以在赞扬的后面，以美中不足的形成呈现。不要使家长有挫败感，同时要给家长一些帮助，使他们能够正确地运用他们的爱去鼓励孩子，千万不能出现，家长见老师后，回去责骂孩子的现象发生。班主任告状，对教育无益。

三、做好做足学生的“成长”教育

很多家长都希望班主任帮他们说说自己的孩子，因为“孩子大了，没法交流”。

利用班会课做好“成长”教育，让学生切实了解什么是“成熟”。的中学生。也是家校共教育的一个重要方面。成熟的中学生，要活泼开朗，稳重，真诚，独立，热情，有条理，善言谈而不浮夸，有个性而不逆反，善于体察人，体察父母，体凉父母的“啰嗦”，能与父母进行交流。很多学生能体谅父母的行为，也想做一个好孩子，就是不能很好地与父母沟通，形成恶性循环。我曾经向学生举例：如果家里来人了，你开门后是热情接待还是退在一边交给家长应付呢？绝大多数同学都说自己属后者。所以我说，我们中学生性格已经基本形成了，要改变现状，一定要“刻意“改变自己，不能随着自己的性格发展。另外，我也在班会课上列举了某个学生的“每周必做的事”，共有8条，其中有两条：一是每周为家里做一件事，二是每周陪父母聊天或看电视至少1小时以上。告诉学生这就是“刻意”改变自己，重塑自己的典范。对于成绩差的学生，鼓励他们大胆地，主动地与父母谈成绩，说自己的基础差，说自己也想搞好成绩，说自己也很烦恼自控能力差，说自己也在努力，都说出来了，父母再也不会责怪你了，肯定会跟你一起想办法。总之，经过这样一系列的成长教育，很快就会收到家长关于孩子懂事了，长大了，感谢班主任之类的信息了。

四、约见家长时要从父母的角度谈学生的问题

1．与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前，要详细想好约见家长的目的，注意从多方面收集学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束，如何谈学生的优点和问题，总结和反思自己在交谈时方法是否得当。还考虑如何向学生和其他班主任反馈约见家长的情况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。这跟我们上一节课，要写教学设计一样。

2．当学生有进步时，一定要告知家长。

平常我们听到最多的是：“哪个孩子不听话了，打个电话给家长说一下。”我的做法是：“哪个孩子有进步了，一定要打个电话给家长说一下。”俗话说“望子成龙，望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多与他联系，而且在孩子面前表扬班主任。班主任高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？

3．没问题时也经常打电话给家长，表示你很关注他的孩子，也提醒家长关注孩子。

五、利用家长会表扬优秀家长

家长会是家长和学校加强联系的一个重要途径。班主任要好好利用这个机会。重庆有个教育硕士的毕业论文里有两个针对家长的调查，一个题目是“你不喜欢什么样的家长会”。调查结果里有几条很典型，一是家长会变报告会，二是家长会变要钱会，三是没有机会向班主任反映和了解孩子的情况，四是参加了家长会，可班主任不知道你来了没有。另一个题目是“你喜欢什么样的家长会”。比较集中有：能听到关于自己孩子的点评；能了解自己孩子在学校的表现；知道自己孩子在校的进步情况。从调查可以看出，家长大多只关心自己孩子，对学校的制度、班级制度等方面不感兴趣。

对于家长会，做为班主任，要注意以下几个问题：

1．是亲自引领家长签到，不要让学生代劳，与每位家长有简短的对话，至少要有眼神的交流，打招呼等，让家长感觉到，对于他们的到来，你很高兴。

2．要挖掘学生优点，尽量扩大涉及到的学生人数，考虑到时间的问题，不能直接点名表扬的就投影出来。

3．在班级管理方面，尽量阐述班级的优势方面，增强家长的信心，存在的问题，再个别交流。

4．班主任要注意批评要通过表扬来进行，让家长自己反省。比如有频繁地为孩子请假的家长到会的话，极力表扬那些从不随意为孩子请假的家长。如果有不能与孩子沟通的家长到会的话，就表扬那些能与孩子做朋友的家长，等等。

六、几个与家长联系时常讨论问题

1．座位与宿舍安排

座位问题是很多家长关心的问题，也是学生在家长面前抱怨最多的问题。这方面

①班主任要解释与谁同桌的好处。若与差生在一起，则有助于提高信心，帮助成绩差的同学有利于您孩子巩固知识，能减轻您孩子的心理压力等。若与性格不合的同学在一起，有利于孩子的性格转型与培养，有利于提高孩子以后适应社会的能力。若与优生坐在一起，有利于提高成绩。

②解释座位安排原则。我带班的座位都是学生自愿组合班主任微调的原则。若家长要求换位，首先我表示没意见，但根据原则需要学生自己去跟班长和同学协商，从大的方面来说，有助于培养学生的社交能力，从另一方面来说，换位是否成功与学生的协调能力有关，避免引起家长的不满。

宿舍一般是学校统一安排的。家长有不满时，班主任要耐心地向家长解释学校的规章制度。让家长理解“国有国法，校有校规”，学校是为全体学生服务的。总之，不要让家长感觉到班主任很“独裁”，或者可以做到的却不帮他做。

2．学习

大多家长都高度关注孩子的成绩。每个班，学生进步和退步现象肯定并存。班主任要仔细研究每个学生退步的原因，是学习时间问题，还是学习效率问题，还是学习方法问题，还是心理问题，还是家庭方面的问题，是真的退步了还是一时失手。只有弄清楚这些，与家长交流时，才能获得家长的认同，才能有效地形成家校联盟，促进学生的进步。还有一种现象很普遍，就是家长对孩子期望过高，学生本来有进步，家长还是说“我孩子初中怎样怎样…”，没有孩子进步所带来的喜悦，使学生和班主任有挫败感。很多家长不切实际地瞄准清华北大等名校，一些学生也有这样的想法。虽然说不想当将军的士兵不是好士兵，但老想当将军的士兵，我想也不会是好士兵。原因是压力太大。班主任除了说明“人才济济”外，还要努力是说服家长不要给学生的太大压力，也可以利用学生自己回家影响家长的想法。

3．男女交往过密

男女同学交往过密，很多家长对此很紧张。我觉得，青春期有点小行动，其实也很正常，班主任没必要过分紧张，美国高中生不拍拖才是怪胎。班主任要做的不是要将其扼杀在摇篮里，何况你也杀不了。关键是教会学生要有礼，有节，有度。提前做好思想工作，加强学生思想上的抗打击能力，防止因分手引起的意外发生。向家长灌输引导方法，要求家长密切关注学生的行为举止和思想动态。

4．手机

学生带手机到校，给学校管理带来很多问题。班主任要利用家长会，表扬不给孩子配手机的，或给孩子配小灵通的家长，表扬他们懂教育，知道现在的孩子自制能力不高，不用高档手机害得孩子上网、游戏、通宵不睡觉。表扬家长知道手机增加孩子财产安全方面的心理负担，影响学习，知道手机增加孩子违反校规的几率，知道手机还可能成为孩子谈恋爱的工具。这样一来，家长一般不会给孩子买手机，至少不买高档手机。

5．班集体

在与家长谈到班级时，当然要说本班的优势项目，要让家长觉得，你孩子在我班，那是你孩子的福气。不能在家长面前谈班集体存在的问题，班集体问题是个整体的问题，与个别家长谈这个，对改善班集体无益。当然，几乎所有家长都关注孩子的学习，所以，班主任要想尽一切办法提高班级的整体成绩。

家校沟通的方式方法是多种多样的，班主任要使家长真正成为中学教育的合作者、参与者。班主任一方面应加强学习、转变观念，另一方面需要提高自己的理论水平，业务能力及应变能力，并要善于寻找与家长沟通交流的机会，使自己真正成为家校沟通的“桥梁”。

作者：武汉市第二十六中学 何波